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不负责任的圆通快递

我是西安户县的消费者,我一直在用圆通快递,每次投递到家门口,今天我快递回来短信,我打电话咨询,快递员说我这边的投递站没人干了,让我去六公里外取件,这样是否合理,我只想要个满意答复。


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