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中国移动每月偷偷收取用户费用,人民日报评:于法理不容

一直以来,中国移动作为国内三大运营商中的老大哥,总是仗着底子厚、用户价值高的优势摆出一副强硬蛮横的无理态度,例如说他家4G资费套餐不仅比起联通电信贵的离谱,而且数量上也少的可怜,为此常常受到广泛网友们的痛骂,但可惜始终未见悔改。

最近,来自新华网、人民日报等权威媒体的报道称,有记者亲身证实到中国移动存在“每月向用户隐蔽扣费”的乱象,并且这不属于个例案件。很多用户在发现自己上当之后,碍于涉嫌的金额小,维权成本高,从而选择放弃追究的权利。但是大家想一想,目前中国移动存在着几亿用户,如果每个人每月被莫名扣取10元钱,那移动日赚数亿元利润啊,如此大一笔黑心收入你能忍吗?

根据新闻描述,中国移动会给用户具体开通一项每月10元的“车友助理”收费服务,如果需要取消,则需要本人亲自拨打电话才行。记者在进一步致电运营商了解详细事由后得知,官方称该服务为电话营销中本人自愿办理,并有通话记录和录音为证,然而当记者要求出示所谓的“录音”时,运营商却躲躲闪闪,始终“不配合”。

其实运营商在普通用户的套餐资费中“动手动脚”已经不是一天两天的事了,我们经常会看到自己的电话卡业务中会有许多不相关甚至没有丝毫用处的“增值服务”,它们或许收费或许免费。但像中国移动这样极其霸道、不加掩饰的扣取用户费用,实属罕见。对此人民日报官方评论称:“中国移动大企业刷小把戏,败露后却不承认,一再矫饰。如此敛财,于理不通,于法不容。”看来这次中国移动是在劫难逃了。

对此,很多看了新闻的网友们表示,中国移动这简直就是流氓行为,国家应该早点整治。同时也迫切希望工信部能够尽快实现携号转网,赶紧抛弃这种黑心运营商。据现在了解,携号转网有望在未来两年内实现。

面对如此无耻的做法,我们大家都希望能得到一个合理的说法。另外,看到这则新闻的用户,记得赶紧看看自己有没有被偷偷扣取费用。


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